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Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen, die an einem wichtigen Feiertag oder am Wochenende eingehen, am folgenden Werktag bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass Pakete mit Standardversand bis zu 10 Werktage benötigen können. Sollte Ihr Paket nicht innerhalb von 10 Tagen eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte an hi@voice.gift .

Wir haben Zugang zu Amazon-Vertriebszentren in Kanada, Großbritannien, der EU und Mexiko. Derzeit liefern wir nicht nach Australien, aber bleiben Sie dran!

Artikel können ohne Versandkosten zurückgesandt werden, solange sie sich in der Originalverpackung befinden. Nach Erhalt erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart. Bitte kontaktieren Sie uns unter hi@voice.gift , um Ihre Rücksendung einzuleiten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern der Artikel nicht defekt ist.

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Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen angekommen sein, helfen wir Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter hi@voice.gift .

Alle unsere Produkte sind batteriebetrieben. Falls Ihr Produkt mit einer Lasche zum Batteriesparen geliefert wird, entfernen Sie diese am besten erst, wenn Sie das Produkt verwenden möchten. Unsere Produkte sollten nicht bei Temperaturen über 90 Grad oder darunter gelagert werden. Sie sollten außerdem nicht bei hoher Luftfeuchtigkeit gelagert oder übermäßiger Feuchtigkeit ausgesetzt werden. Wenn Ihr Produkt mit einem Ladekabel geliefert wird und einen wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akku enthält, beachten Sie bitte die oben genannten Hinweise und lassen Sie den Akku nach dem vollständigen Laden nicht angeschlossen.

Sofern nicht ausdrücklich als „Kindersicher“ gekennzeichnet, sind unsere Produkte kein Spielzeug und sollten nicht von Kindern unter 3 Jahren verwendet werden. Dennoch sind alle unsere Produkte von höchster Qualität, ungiftig und enthalten kindersichere Schrauben, um den Zugriff von Kindern auf austauschbare Akkus zu verhindern. Alle unsere Produkte werden in international anerkannten Labors strengen Tests unterzogen, um sicherzustellen, dass sie den Standards des US-amerikanischen Consumer Product Safety Improvement Act (CPSIA) und der Prop 65-Verordnung entsprechen. Darüber hinaus erfüllen unsere Lieferanten die Anforderungen des International Council of Toy Industries (ICTI), der CARE-Zertifizierung (Caring, Awareness, Responsible, Ethical) oder vergleichbarer Bezeichnungen. Diese Programme fördern eine ethische Produktion in der weltweiten Spielwarenindustrie, von fairer Arbeitsbehandlung bis hin zu Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter.

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